Cảm ơn bạn đã quan tâm và truy cập vào website kentado.com. Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn.

Chính sách bảo mật của Kentado sẽ giải thích cách công ty chúng tôi tiếp nhận, sử dụng, lưu trữ thông tin cá nhân của quý khách hàng. Sự bảo mật thông tin cá nhân của quý khách hàng là vấn đề rất quan trọng, vì vậy Kentado chỉ dùng tên và các thông tin liên hệ khác tuân thủ theo nội dung của chính sách bảo mật. Kentado chỉ thu thập thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán.

Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin của khách hàng trong thời gian quy định của luật pháp hiện hành. Quý khách có thể truy cập vào website và trình duyệt mà không cần phải cung cấp thông tin cá nhân. Nghĩa là, quý khách có thể truy cập ẩn danh, chúng tôi sẽ không biết bạn là ai nếu bạn không đăng nhập vào tài khoản của mình. 

1. Mục đích và phạm vi thu thập

Việc thu thập thông tin của Qúy khách hàng mua sản phẩm tại Kentado chủ yếu bao gồm: email, điện thoại, tên, địa chỉ khách hàng. Đây là các thông tin bắt buộc mà chúng tôi cần quý khách cung cấp khi cần tư vấn hoặc mua sản phẩm để chúng tôi có thể liên hệ tư vấn hoặc xác nhận khi có đơn hàng để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.

Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới thông tin mà mình cung cấp và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, khách hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho website Kentado chúng tôi về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Kentado cam kết chỉ sử dụng thông tin đại lý/ khách hàng cung cấp để:

? Liên hệ xác nhận đơn hàng và chuyển hàng tới địa chỉ mà quý khách yêu cầu.

? Liên lạc và giải quyết với quý khách trong những trường hợp phát sinh.

? Gửi các thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, quà tặng của công ty.

? Không sử dụng thông tin cá nhân của quý khách ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch mua hàng.

? Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.

? Khi có yêu cầu của cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách.

? Quý khách có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình, có quyền yêu cầu chúng tôi sửa lại những sai sót trong dữ liệu của bạn mà không mất phí. Bất cứ lúc nào bạn cũng có quyền yêu cầu chúng tôi ngưng sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Còn lại, trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của bạn sẽ được bảo mật trong kho dữ liệu của công ty.

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn bằng mọi cách thức có thể. Chúng tôi sẽ sử dụng nhiều công nghệ bảo mật thông tin khác nhau nhằm bảo vệ thông tin này không bị sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

CÔNG TY CÔNG TY CỔ PHẦN KENTADO

  • Địa chỉ: 225, Nguyễn Xí, Phường 13, Quận Bình Thạnh, TP.HCM 
  • Email: kentadovietnam@gmail.com
  • Hotline: 0902525243 / 0964460846

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với ban quản trị website của công ty thực hiện việc này.

Nếu phát hiện bị lộ thông tin cá nhân, khách hàng có quyền khiếu nại đến Ban quản trị website kentado.com của công ty. Khi tiếp nhận những phản hồi này, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của khách hàng tùy theo mức độ, công ty sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

? Thông tin cá nhân của khách hàng trên được công ty cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của  công ty. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

? Chúng tôi không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.

? Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, công ty sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.

? Chúng tôi khuyên quý khách không nên đưa thông tin chi tiết về việc thanh toán với bất kỳ ai bằng e-mail, chúng tôi không chịu trách nhiệm về những mất mát quý khách có thể gánh chịu trong việc trao đổi thông tin của quý khách qua internet hoặc email.

? Quý khách tuyệt đối không sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống website. Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.

? Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.

Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và tòa án Việt Nam có thẩm quyền xem xét.

7. Thay đổi chính sách bảo mật 

Chúng tôi có quyền thay đổi và chỉnh sửa Chính Sách Bảo Mật để phù hợp với các nhu cầu của Kentado cũng như nhu cầu và sự phản hồi từ khách hàng nếu có mà không cần báo trước.

Mọi thắc mắc hay khiếu nại liên quan tới chính sách bảo mật xin vui lòng liên hệ:

CÔNG TY CÔNG TY CỔ PHẦN KENTADO

  • Địa chỉ: 225, Nguyễn Xí, Phường 13, Quận Bình Thạnh, TP.HCM 
  • Email: kentadovietnam@gmail.com
  • Hotline: 0902525243 / 0964460846